90s – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Tại 90s, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam như thế nào.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn tạo tài khoản trên 90s, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin định danh theo yêu cầu xác minh tài khoản. Những thông tin này là bắt buộc để đảm bảo tính hợp lệ và bảo mật cho tài khoản của bạn.
Ngoài ra, hệ thống tự động ghi lại dữ liệu thiết bị và trình duyệt mỗi khi bạn truy cập nền tảng, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ và hành vi điều hướng trong phiên. Các dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện truy cập bất thường và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng.
Đối với giao dịch tài chính bằng VND, chúng tôi lưu lại thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được người dùng cung cấp, cùng lịch sử nạp và rút tiền. Dữ liệu thanh toán được mã hóa và chỉ dùng để xử lý giao dịch hợp lệ. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu về lịch sử đặt cược, thời gian sử dụng và các thiết lập tài khoản của người dùng nhằm cá nhân hóa trải nghiệm.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
90s sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch. Mục đích chính là vận hành và cải thiện dịch vụ: xác minh danh tính người dùng, xử lý giao dịch tài chính, phát hiện gian lận, và duy trì tính ổn định của nền tảng cá cược thể thao và casino.
Dữ liệu hành vi và sử dụng giúp chúng tôi phân tích xu hướng để cải thiện giao diện, tối ưu tốc độ tải trên mobile và cá nhân hóa nội dung được hiển thị cho từng người dùng. Thông tin liên lạc được dùng để gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng. Mọi thông tin liên lạc marketing từ 90s đều phục vụ trực tiếp cho trải nghiệm dịch vụ của bạn và bạn có quyền từ chối bất cứ lúc nào.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
90s sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và đảm bảo tính liên tục khi bạn chuyển giữa các mục trên nền tảng. Cookies phiên sẽ tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookies lâu dài được lưu có giới hạn thời gian để cải thiện trải nghiệm lần tiếp theo.
Một số cookies phân tích được dùng để đo lường hiệu suất trang – ví dụ thời gian tải, tỷ lệ lỗi và luồng điều hướng của người dùng. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh, không liên kết với danh tính cá nhân cụ thể.
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt trên thiết bị của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng nền tảng 90s. Chúng tôi khuyến nghị chỉ chặn cookies phân tích tùy chọn nếu bạn muốn bảo mật tối đa.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS toàn trình. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm một chiều và không thể giải mã ngược. Dữ liệu thanh toán VND được lưu trong môi trường cách ly, chỉ được truy cập bởi hệ thống xử lý giao dịch được ủy quyền.
90s không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp bắt buộc: với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền để xử lý giao dịch VND, với đối tác kiểm soát gian lận, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo quy định pháp luật sau khi đóng tài khoản. Dữ liệu phiên và log hệ thống thường được xóa sau 90 ngày theo chính sách lưu trữ nội bộ của 90s.
5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng tại Việt Nam, bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đã cung cấp cho 90s. Để xem hoặc cập nhật thông tin hồ sơ, bạn có thể đăng nhập và thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
Nếu bạn muốn yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý dù tài khoản đã đóng.
Bạn cũng có quyền từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích marketing bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc điều chỉnh tùy chọn thông báo trong cài đặt tài khoản. Mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư sẽ được tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể. Xem thêm hướng dẫn tại trang FAQ của chúng tôi.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
90s có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi về hoạt động, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản mới nhất của chính sách này luôn được đăng tải tại trang /privacy-policy và có ghi rõ ngày cập nhật ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với phiên bản mới nhất.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 90s qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5–15 ngày làm việc tùy mức độ phức tạp của vấn đề.
Tin tưởng vào 90s để bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi minh bạch về mọi hoạt động xử lý dữ liệu. Có thắc mắc thêm? Hãy truy cập FAQ hoặc đăng nhập để quản lý tùy chọn quyền riêng tư của bạn ngay.